
哈工天愈深耕智能康养、社区健康服务领域,依托国家级专精特新技术优势,打造15分钟银发社区健康服务体系,专注为中老年群体提供专业、智能化的健康养护、康复调理、健康管理服务。现高邮门店稳步运营,为解决前期市场推广、门店精细化运营需求,特招聘全能店长一名,统筹门店整体运营与市场拓客工作。
二、岗位职责
1. 门店整体统筹运营
全面负责门店日常管理工作,适配门店2-3人精简运营模式,合理调配健康顾问工作、统筹日常接待、设备维护、店内卫生、服务流程管控,保障门店高效、标准化运转,梳理优化门店服务体系,提升整体服务质量与运营效率。
2. 市场开拓与营销策划
主攻门店市场拓客引流,精准挖掘周边社区、中老年客群资源;独立制定周期性门店营销活动方案(月度/季度/节日主题活动),落地活动执行、推广、现场统筹,持续解决门店引流短板,拓宽本地客户渠道。
3. 客户成交与深度维护
全程负责新客户咨询洽谈、体验转化、成交跟进;建立完善客户档案,做好老客户回访、售后维系、复购激活、客户口碑维护,提升客户粘性、复购率及转介绍率,搭建稳定的门店私域客户体系。
4. 团队管理与沟通对接
负责店内健康顾问的日常工作安排、督导、简单培训与工作考核;对接总部工作安排,定期汇总门店运营数据、营销成果、客户数据,及时反馈门店运营问题并优化整改。
三、任职要求
1. 谈吐得体,亲和力强,三观端正,工作踏实负责,有较强的责任心和执行力。
2. 具备实体门店全盘运营经验,有市场拓客、营销策划、活动落地、客户成交及老客维护实战经验,有康养、健康服务、社区门店运营经验者优先。
3. 优秀的沟通表达、商务谈判、统筹管理能力,擅长策划周期性营销活动,懂本地社区拓客玩法,能够独立解决门店运营及市场推广各类问题。
4. 具备较强的目标感和抗压能力,主动积极,擅长复盘优化营销及运营策略,可适配门店经营发展需求。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
