
1、负责门店接待服务工作,严格按照门店服务标准完成餐前摆台、备餐、卫生整理工作。
2、熟悉菜品、饮品特色,能够礼貌、向顾客介绍推荐菜品,解答顾客用餐咨询。
3、负责点单、引客入座、核对菜品,确保菜品准确上桌。
4、为顾客提供餐中服务,主动巡台、及时添茶、更换骨碟、清理台面,保持餐桌整洁,提升顾客用餐体验。
5、负责包厢及大厅餐后收尾工作,台面收撤、餐具分类、桌椅归位、区域卫生清洁。
6、配合团队完成门店用餐接待,服从排班及现场安排。
7、妥善处理用餐中的简单客诉,异常情况及时上报区域管理人员。
8、爱护餐厅设备、餐具、物资,做好日常盘点、物资归位与节约降耗工作。
任职要求
1. 具备良好的服务意识和沟通能力,能适应快节奏的工作环境。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
