
岗位职责
1. 为客户提供全面的售后服务支持,确保客户满意度。
2. 处理客户咨询、投诉及反馈,及时解决问题并跟进处理结果。
3. 协助维护客户关系,提升客户忠诚度与复购率。
4. 记录并整理客户信息及服务数据,定期汇报服务情况。
5. 配合团队完成相关售后流程优化工作。
6. 根据公司要求,完成其他与客户服务相关的任务。
任职要求
1.为客户提供各项售后服务
2.品行端正
3.有良好的沟通能力和团队意识
高邮文游中路96号
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