一、全流程质量体系管理
1、建立、维护并持续改进公司质量管理体系（如ISO9001），确保覆盖产品全生命周期。
2、组织内外部审核、管理评审，推动不符合项整改并验证效果。
二、研发质量（DQE）
1、参与新产品立项、设计评审、样机测试及小批量试产，识别早期质量风险。
2、主导制定质量目标（如可靠性、合格率）及DFMEA、控制计划。
3、推动设计问题闭环，确保量产转阶段质量达标。
三、供应商品质管理（SQE）
1、主导供应商开发、准入审核、定期评价及淘汰机制。
2、处理来料异常，推动供应商8D整改及质量提升。
3、制定来料检验标准及抽样方案。
四、制造过程质量（PQE）
1、监控生产现场质量数据（直通率、一次合格率等），组织不良品分析与改善。
2、制定过程检验规范（IPQC、FQC），主导质量异常停线及复产评审。
3、运用QC七大手法、SPC等工具提升过程能力。
五、客户及售后质量（CQE）
1、处理客户投诉及退货，主导客诉8D报告，推动根本原因分析及预防措施。
2、统计售后质量指标（如失效率、维修率），推动研发及生产端改进。
3、定期组织客诉案例复盘，建立经验教训库。
六、团队管理
1、领导质量团队（IQC/IPQC/FQC/OQC及QE工程师），进行工作分配、考核与培训。
2、提升团队专业能力（质量工具、标准理解等），培养质量文化。
3、定期组织质量总结检讨会议，组织质量活动，推动质量改善。

质量主管任职要求
一、基本条件
1、学历：专科及以上学历，电气工程、机电一体化、自动化等相关专业优先。
2、经验：3年以上电气/机电行业质量管理工作经验，其中至少2年团队管理经验。
3、具备全流程质量管控经历（研发、供应、制造、售后至少覆盖三个环节）。
二、专业能力
1、精通ISO9001质量管理体系，有内审员证书或主导过体系认证经验者优先。
2、熟练掌握质量工具：APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D、QC七大手法。
3、能独立编写检验标准、控制计划、8D报告等质量文件。
3、了解电气/机电产品常见失效模式（如绝缘、耐压、温升、机械寿命等）。
三、管理能力
1、具备跨部门沟通协调能力（与研发、采购、生产、售后高效联动）。
2、能制定质量KPI（来料合格率、过程直通率、客诉率等）并推动达成。
3、有供应商审核或现场质量问题攻关的成功案例。
四、综合素质
1、原则性强，能推动质量问题一票否决，同时具备问题解决导向。
2、抗压能力强，能处理紧急客诉及生产突发质量异常。
3、有六西格玛绿带/黑带、注册质量工程师（CQE）等证书者优先。

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