岗位职责
1. 负责解答客户关于后勤服务的各类咨询
2. 跟进处理客户反馈的后勤问题并及时解决
3. 定期回访客户，收集服务改进建议
任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，能熟练处理客户咨询与投诉。  
2. 持有相关证件（如客服资格证等），具备一定的后勤或服务行业经验者优先。  
3. 熟悉办公软件操作，具备基础的数据整理与分析能力。  
4. 工作细致认真，责任心强，能够适应一定强度的工作节奏。  
5. 具备团队协作精神，能与多部门有效配合，共同推进服务改进。  
6. 有较强的学习能力，愿意接受培训并不断提升专业技能。

工作地址

扬州市高邮市文游中路110号

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