岗位职责：
1. 快速、准确地收取货款，确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性；
2. 为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询 ；
3. 严格遵守唱收唱付的原则 ；
4. 公司财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的维护与保养 ；
5. 负责收银区前台的清洁卫生以及商品的安全；
6. 及时上交销售款，及时作出差异报告 ；
7. 确保现金的安全 ；
8. 确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏 ；
9. 及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录；
10. 识别伪钞 ；
11. 协助盘点和银台周边商品的理货、补货 ；
12. 提高警惕，注意防盗、防抢 ；
13. 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品,作好促销商品的推荐；
14. 顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告；
15. 避免让顾客在公共场所吵闹 ；
16. 当顾客前来要求退／换货时，检查其是否符合退／换货要求；
17. 协助其他部门的工作；
18. 对商品质量自查，并每日重点检查所有直送商品、奶制品、熟食类及易过期商品的质量；
19. 落实岗位责任，降低店内损耗；
20. 注重礼貌用语， 注重仪容仪表，讲究个人卫生，礼貌周到服务。

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