岗位职责
1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定
2、严格遵守各项制度和操作程序
3、为散客或团队准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间
4、保持前台清洁整齐,认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性
5、为客人做好结帐工作等。
6、为顾客办理离店手续
7、具有良好的服务意识,性格外向,善于沟通,能基本运用电脑操作,有数字概念
8、完成上级委派的其他工作
任职要求
1、良好的职业形象及气质,懂得基本的接待礼仪
2、良好的沟通、协调和组织能力
3、普通话流利,语言表达能力强,善于交际
4、良好的团队合作能力,有责任心,工作积极主动
5、在突发事件中,能随机应变
6、能接受三班倒,有相关工作经验优先
7、有会务接待洽谈工作经验优先
经济开发区洞庭湖路66号
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >