1、协助总经理建立、实施和保持质量管理体系，确保质量管理体系过程得到建立和运行，使质量不断的得到改善，使质量管理目标得以实现。在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成；负责与质量管理体系有关之外部联络。
2、负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；知道各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与存档。对现有体系文件进行修改。
3、检查各部门编制之质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门质量记录；
4、向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、编写管理评审报告，协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。
5、审查各有关部门编制之质量计划；知道品质部负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。
6、指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业指导书。
7、协助总经理定期召开管理评审会议；全面负责内部质量管理体系审核工作；选定审核组长及审核员，并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告；
8、负责对体系、产品持续改进之策划，当出现存在或潜在之不合格问题时提出相应措施的纠正和预防措施处理意见书；协调各部门实施相应之改进。

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